- +48 536 861 043
- beata@pasjapsiejmatki.pl
Regulamin usług behawioralnych
Beata Zielińska – Pasja Psiej Matki (zwana dalej Behawiorystą):
Zobowiązania Behawiorysty:
- Behawiorysta zobowiązuje się do rzetelnego przeprowadzenia konsultacji behawioralnej/treningowej zgodnie ze swoją najlepszą wiedzą.
- Pracuję, używając tylko i wyłącznie pozytywnych metod szkoleniowych.
Potwierdzenie spotkania:
- Dzień przed spotkaniem wysyłam SMS-a z potwierdzeniem spotkania.
- Potwierdzenie powinno zostać odesłane do godz. 19:00 dnia poprzedzającego spotkanie. Jeśli do tego czasu nie otrzymam potwierdzenia, uznaję spotkanie za odwołane.
- Za potwierdzenie spotkania uznaje się SMS z podaniem adresu zamieszkania bądź miejsca wybranego przez opiekuna.
- Istnieje możliwość zmiany terminu spotkania przez Was. Zmiana jest możliwa jedynie 24h przed spotkaniem.
Przygotowanie psa do zajęć:
- Przed zajęciami pies powinien być wypoczęty i zmotywowany do pracy, a jego potrzeby fizjologiczne zaspokojone. Zaleca się nie karmienie psa ok. 5 godzin przed zajęciami. Pies nie może być zupełnie głodny, ale nie powinien być przekarmiony.
- Pies musi posiadać komplet szczepień (nie dotyczy szczeniąt do 4 mies. życia) oraz być zabezpieczony przeciwko pasożytom.
- Na pierwsze zajęcia uczestnik zobowiązany jest do posiadania i przedstawienia książeczki zdrowia lub zaświadczenia o szczepieniach.
- Uczestnik zobowiązany jest przekazać informacje na temat aktualnego stanu zdrowia psa oraz dolegliwościach mogących mieć wpływ na zachowanie się psa, jego samopoczucie i dobrostan, w szczególności o alergiach pokarmowych, zdiagnozowanych chorobach, urazach, zwyrodnieniach i przebytych zabiegach.
- Jeżeli behawiorysta zaobserwuje u psa objawy świadczące o bólu, stresie czy chorobie, ma prawo do przerwania zajęć oraz uzgodnienia z uczestnikiem innego terminu.
- Psy chore lub bezpośrednio po zabiegu chirurgicznym są wykluczone z zajęć na czas niedyspozycji.
Zachowania agresywne:
- Jeśli pies przejawia zachowania agresywne wobec ludzi, behawiorysta powinien być o tym poinformowany przed spotkaniem.
- Behawiorysta zastrzega sobie możliwość poproszenia opiekuna o założenie kagańca, w przypadku zachowań agresywnych, wpływających na bezpieczeństwo.
Nagrania i filmy:
- W niektórych przypadkach behawiorysta może prosić opiekuna o przesłanie filmów przedstawiających dane zachowanie psa, najpóźniej 24h przed spotkaniem, chyba że ustalono inaczej.
- Pliki z nagraniami wysyłamy za pośrednictwem WhatsApp, ewentualnie inną formą ustaloną indywidualnie.
- Behawiorysta może nagrywać spotkanie w celu dokładniejszej analizy problemu oraz wspólnego omówienia.
Wymagane akcesoria:
- Na zajęcia uczestnik przychodzi z zapasem atrakcyjnych dla psa smakołyków, zabawkami (szarpak, piłka ze sznurkiem), miską z wodą, woreczkami na nieczystości i długą (min. 5m) linką treningową.
- Dobrze, aby opiekun miał również smycz 2,5-3m.
- Obroża lub szelki powinny być dobrze dopasowane, smycz nie może być automatyczna, nie amortyzowana.
- Podczas zajęć uczestnik stosuje się do zaleceń instruktora oraz asekuruje swojego psa na smyczy/lince.
Uczestnictwo w zajęciach:
- Konsultacja przeznaczona jest dla osób dorosłych. W zajęciach jako osoba, która będzie szkolić swojego psa, może brać udział osoba niepełnoletnia, ale wyłącznie pod opieką dorosłego opiekuna i po uzgodnieniu tego faktu z behawiorystą, w trakcie umawiania spotkania.
- Maksymalny czas pomiędzy konsultacjami to 3 miesiące. Konsultacja po tym terminie będzie uznawana wg cennika pierwszej konsultacji.
- Uczestnik ma obowiązek sprzątać nieczystości po swoim psie.
- Uczestnik jest zobowiązany do wypełnienia on-line ankiety-wywiadu behawioralnego stanowiącej integralną część konsultacji. Link do ankiety uczestnik otrzymuje po zgłoszeniu chęci konsultacji.
Efektywność konsultacji:
- Spotkanie nie jest gwarantem rozwiązania wszystkich problemów behawioralnych lub wdrożenia całego procesu treningowo-szkoleniowego. Efektywność konsultacji zależy od wielu kryteriów oraz dodatkowego czasu.
- Część problemów udaje się rozwiązać na pierwszym lub drugim spotkaniu. Należy pamiętać, że opiekun jest przewodnikiem i trenerem swojego psa. Od ich ilości i jakości wspólnych ćwiczeń zależy efektywność konsultacji.
Podsumowanie konsultacji:
- Podsumowanie konsultacji wraz z analizą wysyłamy na wskazany adres e-mail w formularzu w ciągu 3 dni roboczych od konsultacji.
- Podsumowanie konsultacji wraz z analizą wysyłamy na wskazany adres e-mail w formularzu w ciągu 3 dni roboczych od konsultacji.
Teren zajęć:
- Zajęcia odbywają się na terenie ogólnodostępnym, ustalonym przez obie strony. Behawiorysta nie gwarantuje, że teren jest wolny od czynników chorobotwórczych.
- Uczestnik decyduje się na udział w zajęciach na własną odpowiedzialność i rezygnuje z wnoszenia jakichkolwiek roszczeń w razie zachorowania lub śmierci psa.





